Wat een Mercedes met huidverbetering te maken heeft …
“Heel veel. Echt waar. Ik ben natuurlijk bevooroordeeld want ik kom uit de autobranche. Maar als ik onze huidige beautymerken en onze bedrijfsfilosofie mag vergelijken met een automerk, dan zeg ik zonder een seconde na te denken ‘Mercedes’. Omdat het merk staat voor klasse, voor mensen die er niet te veel mee lopen te pronken, maar er van binnen blij mee zijn zeg maar. Bovendien vind ik Mercedes vernieuwend qua vormgeving en weet ik uit ervaring hoe gesmeerd de processen daar lopen. Van verkoop tot aftersales. En juist die finesse daar gaat het om. Dat is ook wat wij nastreven bij Western Cosmetics.”
Sleutelen aan auto’s
“Ja, dat is iets wat nog steeds mijn passie heeft. Ik begon als automonteur, doorliep daarna HBO management, economie en recht, en stond bij grote (auto)bedrijven op de payroll zoals de Stern-groep en later ook bij Shell. Functiebenamingen als verandermanager en procesmanager, denk aan dat werk. Give it a name. Het ondernemerschap kriebelde altijd al en werd in 2015 in een jasje gegoten toen Western Cosmetics het leven zag. De cosmeticawereld was natuurlijk niet nieuw voor mij want mijn vrouw Ilona runt al jaren haar eigen huidverbeteringsinstituut ‘Believe in Beauty’. We zijn nu 37 en al vanaf ons 16e samen. Ik heb haar hele traject van opleiding tot het runnen van een eigen salon dus van dichtbij meegemaakt en ging vroeger al mee naar beautybeurzen. Toen was ik een van de weinige mannen trouwens!”
Gouden handen
“Ik durf rustig te stellen dat ik handig ben met auto’s maar achter de behandelstoel ga je mij niet vinden. Dat is puur het werk van Ilona die dagelijks in ons pand haar instituut ‘Believe in Beauty’ bestiert. Ik doe alles eromheen met als focus de distributie van onze twee merken PBSerum Cosmeceuticals en Dermo28. Eerlijk gezegd ben ik er best wel trots op dat ik deze paradepaardjes gevonden heb. Op de beurs in Bologna werd ik als een magneet naar het Spaanse Paviljoen getrokken waar PBSerum Cosmeceuticals de producten met spuiten (red. zoals op de foto) op een spierwitte achtergrond presenteerde. Het zag er zo veelbelovend en feitelijk ook medisch uit dat ik meteen wist ‘dit moeten we naar Nederland halen’.”
Gevriesdroogde enzymen
“Zes weken hebben we de producten van PBSerum getest. Echt ongelooflijk wat een resultaten. De grootste uitdaging is de consument duidelijk te maken hoe uniek en krachtig het product is. Op feestjes leg ik altijd uit dat het om een puur manuele behandeling gaat en dat het serum in de diepere laag van de huid komt. Normaal gesproken vormt de hoornlaag een blokkade waardoor werkstoffen niet in de huid komen. Het gevriesdroogde enzym Keratinase zorgt er voor dat dit wel gebeurt. Ook al testen mensen het maar een week, ze zien direct echte huidverbetering. Fijne bijkomstigheid is dat er niet veel mis kan gaan. Eigenlijk niks. Gevoelige huid of niet, PBSerum Cosmeceuticals is er voor iedereen.”
Elke vier weken naar de salon
“Als logisch vervolg op PBSerum wilden we nog een uitgebreidere lijn, gebaseerd op fruitzuren. Simpelweg omdat je daarmee resultaten boekt en zo kwam het Italiaanse Dermo28 op ons pad. Deze lijn telt in totaal 45 verkoopproducten en wat fijn is, is de compactheid van de diverse lijnen. Zo telt de NutriAge anti-aginglijn slechts vier producten. De naam is natuurlijk afgeleid van het feit dat onze celdeling een cyclus heeft van 28 dagen en dat je dus elke vier weken naar de salon moet gaan om een zodanige impuls aan je huid te geven dat echte huidverbetering het resultaat is.”
Top 3
“Als ik in onze presentatieruimte om me heen kijk en ik moet 3 topproducten aanwijzen dan zeg ik als nummer 1 PBSerum Hyaluronzuur. Er is een kit met 4 producten en als je deze na een heavy weekend gebruikt, zie je er meteen een stuk frisser uit. Youth Complex van Dermo28 is ook zo’n mooi product. Ongelooflijk hydraterend; je gebruikt het onder je crème en je ziet gedurende de dag hoe het een vochtboost aan je huid geeft. Lekker voor vrouwen en mannen! Er zit een stof in die zeg maar als slow starter fungeert. Dus de activatie begint bij het aanbrengen, maar na een uur of vier doet het stofje pas z’n werk. Vooral top in de zomer! En dat brengt me meteen op het derde product; dat is de zonnelijn van Dermo28. Deze beschermt natuurlijk, maar verzorgt, hydrateert en herstelt de huid ook. Dat herstelproces begint al tijdens het zonnen en dat is bijzonder. Echt, niemand vindt het een probleem hier bijna 50 euro voor neer te tellen, want het is huidverbetering tijdens het zonnen en gewoon goed!”
Door: Wim Westera, founder & owner Western Cosmetics
