Maandag 15 februari 2016 was het zo ver, ons eerste Western Cosmetics Event
Na de vele voorbereidingen en de laatste aanpassingen in ons programma in het weekeind, waren we er klaar voor. Ons eerste Western Cosmetics Even dat volledig in het teken stond van Specialistes voor Specialistes. En nu maar hopen dat onze aanpak zou aanslaan en onze deelnemers hierdoor een sterke toegevoegde waarde van de dag ervaren.
Nathalie, Ignacio uit Spanje, Ilona en ik waren om 8:30 aanwezig om koffie te zetten en de eerste aanwezigen van de dag te ontvangen. Sommige deelnemers hebben een trip van 2,5 uur afgelegd op het moment dat ze binnenkwamen. Op zo’n moment is een lekkere warme kop koffie zeer welkom.
Het Ochtendprogramma bestond uit twee presentaties
Gezellig liep het bij ons boven vol met alle deelnemers, waarna we om 10:00 naar beneden zijn gegaan om te beginnen met het programma van de dag. Na een voorstelrondje hebben we in de ochtend een presentatie gegeven over de ontwikkelingen van Western Cosmetics 2016, de productontwikkeling van Auriège 2016 en 2017 en hebben we een tipje van de sluier gegeven over de ontwikkelingen die op het gebied van Instituut professionalisering, denk aan een SalonApp en Top Huidanalyseapparatuur, op onze agenda staan.
Na een korte koffiepauze heeft Ignacio, onze Sales Manager uit Spanje, een presentatie gegeven over PBSerum Cosmeceutical en de unieke werking van Enzymen, die in ieder product zijn verwerkt. Heel interessant en een leuke interactie met alle deelnemers.
De middag stond in het teken van Specialistes voor Specialises
Na een lekkere lunch, met heerlijke eiersalade met dank aan het familierecept van m’n schoonmoeder, zijn we begonnen met het middagprogramma, welke geheel in het teken stond van Specialistes voor Specialistes. Ons doel was om eens een geheel andere aanpak toe te passen tijdens deze dag, dan men gewend is. Tijdens twee Workshops (stonden er drie gepland, maar door de intensieve interactie, besloten er een te laten vallen) die gingen over “hoe ziet de klant mijn instituut” en “de digitalisering van de 24-uurs economie” hebben we met dank aan alle aanwezigen eye-openers en ideeen voor veranderingen en aanpak kunnen bespreken. Er was een zeer open sfeer en er was veel ruimte voor interactie, geven van positieve kritiek en complimenten, waardoor iedereen vooral met plezier een toegevoegde waarde heeft mee kunnen nemen naar huis.
Het einde van de dag hebben we afgesloten met een drankje boven, waar we nog even hebben kunnen napraten. Enn… Uiteraard ging er niemand met lege handen naar huis en heeft iedereen een Goodybag met o.a. de nieuwste PBSerum noviteit mee naar huis gekregen als eerste in NL, aangeboden door PBSerum Spanje. Een echte primeur, aangezien het product heden nog niet eens door ons te bestellen is.
We willen iedereen enorm bedanken voor de komst en inzet tijdens deze dag. Door jullie is de dag een groot succes geworden.
Groetjes,
Nathalie, Ilona en Wim
